ACIB

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Política da Qualidade

A ACIB tem como missão desenvolver actividades e parcerias conducentes ao apoio, defesa e valorização dos seus Associados, e, à promoção e divulgação das potencialidades empresariais da Região da Bairrada.

Na prossecução desta missão a ACIB baseia a sua política da qualidade nos seguintes princípios gerais:

- Cumprir os requisitos das normas de referência, NP EN ISO 9001, mantendo e melhorando continuamente o Sistema de Gestão com a participação de todos os colaboradores, de modo a satisfazer os requisitos e/ ou exceder as expectativas dos nossos clientes/associados.

- Promover um crescente envolvimento dos colaboradores num ambiente interno saudável, inconformista e de melhoria contínua dos processos, com base em formação à medida das necessidades e uma política de informação horizontal.

- Ir ao encontro dos requisitos das partes interessadas, exercendo a actividade num quadro de equilíbrio de desenvolvimento sustentável, visando a obtenção de níveis de desempenho de qualidade cada vez mais elevados.

- Assegurar a transparência das actividades através de comunicação e diálogo com colaboradores, fornecedores e clientes.

- Melhorar continuadamente a qualidade da formação profissional leccionada, seleccionando formadores com competência ajustada, promovendo visitas de estudo e proporcionando a troca de experiências entre formandos.

- Melhorar continuadamente a qualidade dos serviços prestados e a imagem/visibilidade da associação, essencialmente, com base numa postura de acção credível e concertada das equipas directiva e interna.

- Estimular o envolvimento dos associados, fornecedores, protocolados e outras Instituições fazendo-os sentir membros da equipa ACIB e conjugando sinergias direccionadas para o desenvolvimento e promoção da Bairrada e consequentemente dos nossos clientes / associados.

A política da qualidade, alicerçada nestes princípios gerais, acreditamos que será potenciadora de uma dinâmica que vai ao encontro dos interesses dos nossos clientes / associados e da promoção e desenvolvimento da região.

A Direcção
Março de 2018
 
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