• Analisar a estrutura, clima e cultura organizacionais, identificar os fatores críticos de sucesso das equipas e valorizar o papel de cada elemento na organização.
• Aplicar técnicas de relacionamento interpessoal, liderança e motivação de equipas.
• Aplicar técnicas de organização, gestão e avaliação de equipas de trabalho.

• Papel das pessoas nas organizações
  • Conceito de organização, estrutura, clima e cultura organizacionais
  • Aptidões individuais e sua caracterização e influência no trabalho
  • Conceito de satisfação/motivação no trabalho
• Problemática da liderança
  • A Liderança Inspiradora
  • Liderar pelo exemplo
  • O papel das emoções na liderança
  • Os diferentes estilos de líder
  • Estilo pessoal de liderança
  • Técnicas de comunicação – assertividade, empatia e eficácia
• Estilos de liderança adaptados às equipas
  • Dinâmicas e tipos de equipas
  • Diagnóstico de necessidades de evolução individuais e da equipa
  • Motivação de equipas – técnicas e comportamento
  • Avaliação de equipas
• Conflito e estratégias mais adequadas para a sua gestão
  • Tipos de conflito
  • Gestão do conflito – métodos e técnicas em contexto de equipa
• Lidar com o stress
  • Situações indutoras de stress
  • Autoconhecimento e respostas perante o stress
  • Técnicas de controlo do stress

No Desenvolvimento do programa serão utilizados a seguinte triangulação de métodos: Afirmativo (exposição e/ou demonstração); Interrogativo (realização de diálogos, argumentação); e ativo (simulação, trabalho individual, trabalhos de grupo).

Ana Moreira 

Ativos empregados(as) e ou desempregados(as), que pretendem aperfeiçoar/ atualizar e aplicar os conhecimentos na área onde desenpanham funções. 

• Formação Financiada, com atribuição de subsídio de alimentação aos participantes que concluam com aproveitamento a formação, sempre que o período de formação seja igual ou superior a 3 horas em horário pós-laboral. 
• Atribuição de certificado de qualificação aos participantes que concluam com aproveitamento a formação e assiduidade igual ou superior a 90% da carga horária. 

Sem observações.